Wirksames Qualitätsmanagementsystem

quantassdent e.K.

Di. 16. März 2010

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Input-Output Modell zeigt Bewertungsbausteine für die Praxis.

Mitarbeiterzufriedenheit, Patientenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit gelten als wesentlich Faktoren eines effektiven Qualitätsmanagementsystems. quantass entwickelte dafür ein spezielles Qualitäts-management- Review. Dieses Management- Review ist sowohl ein Pflichtbaustein der Norm als auch ein Führungsinstrument für den Zahnarzt, welches – richtig erstellt, durchgeführt und kommuniziert – die Basis für die Weiterentwicklung der Praxis bedeutet. Dabei geht es nicht um reine Betriebswirtschaft, sondern um ganzheitlich betrachtete Bewertungs- und Führungsaufgaben, die in jedem Unternehmen zur Pflicht werden,um wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein Input-Output-Modell zeigt jene Bewertungsbausteine auf, die stetig von der Praxisleitung betrachtet werden müssen. Aus den einzelnen Bausteinen ergeben sich entsprechende Aufgaben für Praxisleitung und Mitarbeiter. quantass unterstützt Sie bei der Entwicklung und Erstellung des Praxis- Management-Reviews innerhalb der Implementierung des Qualitätsmanagement- Reviews in der Praxis oder auch in speziellen Schulungen dazu und führt Sie in nur 6 Monaten zur Zertifizierung nach DIN ISO 9001:2008.

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